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“陪伴、健康、照料、安全”

依托近十年构建呼叫中心体系的经验,为社区养老服务行业提供智慧养老综合服务平台,打造社区养老服务一体化创新模式。

华灵医养融合对讲平台

专为养老、医院、社区养老等护理行业机构提供融合智能对讲解决方案。

紧急告警 迅速响应

紧急告警呼入未处理时,自动转接至分机或手机,迅速响应,提升护理效率,有效保障护理对象的健康和安全。

服务请求 自动调度

系统获取护理对象的服务请求后,无需由前台人员调度,自动派送工单至服务负责人员的微信工作群主,有效提高服务效率。

无线告警 精准定位

安全升级,提供多种无线随身紧急告警终端,一键SOS呼救与对讲,所在位置与情况实时获取。

对讲记录 实时查询

在楼层前台配置智能化通话主机与后台管理系统,通话记录与录音、服务响应记录等信息即时上传。

产品展示

以紧急告警、双向对讲、服务请求调度、一键留言至微信、无线报警与定位等多功能对讲终端为核心,以服务中心智能化楼层通话主机和后台管理系统为纽带,三方融合,实现医养行业紧急事件处理快速化,呼叫对讲智能化,优化服务流程,服务请求自动调度,提高办事效率。

触控型床头呼叫终端

科技化触控按键模式,四个服务按键可个性化定制,选择服务后楼层服务中心即时获取需求,配置呼叫手柄,方便护理对象随时呼叫。

床头呼叫终端

安装至医院病房的床头,一键呼叫,楼层前台人员即时获悉,简单易用,符合大众需求。

紧急告警终端

一键告警,提供按键急拉绳两种触发方式,告警信息即时通知楼层服务中心,当告警无响应时,系统自动转接至手机或分机,并派发微信工单至相关微信群组。

融合通信

一键至手机 一键至微信 一键一对一服务